Вступили в силу поправки в Постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2011 г., изменяющие правила расчета платы за потребленную электроэнергию. Теперь показания, переданные после 25 числа, не будут учитываться в расчетах за текущий месяц.
Это означает, что показания, переданные с 26 по 31 число, будут приняты в расчет платы за следующий месяц. Например, показания, которые передали до 25 августа, будут использованы в расчете платы за август. Показания, переданные с 26 по 31 августа, будут учтены при расчете платы за сентябрь.
Чтобы использовать социальную норму в полном объеме, рекомендуем передавать показания 1 раз в месяц, с 23 по 25 число. Сделать это можно следующими способами:
— На главной странице официального сайта ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону»: https://rostov.tns-e.ru.
— В «Личном кабинете» на сайте ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону»: https://lk.rostov.tns-e.ru (сервис доступен после регистрации).
— В автоматическом режиме по телефону специальной линии для передачи показаний счетчиков: 8 (863) 310-77-70 или по телефону «горячей линии»: 8 (863) 307-73-03.
— По СМС:
1) на номер 8779 для абонентов «Билайн».
2) на номер 8-903-767-20-75 для абонентов других сотовых операторов.
В СМС необходимо указать номер лицевого счета (звездочка), показания электросчетчика (пример: 1102007544*7005).
— При оплате платежного документа в терминалах банков, через банковские онлайн-сервисы и мобильные приложения.
Кроме того, в течение рабочего дня передать показания можно при оплате счета в банках или на почте, указав показания в специально отведенном поле платежного документа (графа «Текущие показания»), а также через специалиста Центра обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (адреса абонентских пунктов указаны в платежных документах).
Справка
ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Ростовской области. Контролируемая доля рынка — более 85%, обслуживает свыше 1,5 млн. лицевых счетов потребителей Дона. Объем полезного отпуска электроэнергии в 2018 году составил 10 млрд. кВт/ч.
ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн. потребителей в 11 регионах Российской Федерации: Воронежская область, Республика Карелия, Краснодарский край и Республика Адыгея, Республика Марий Эл, Нижегородская область, Тульская область, Ростовская область, Ярославская область, Новгородская область и Пензенская область. Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2018 года составил 65,3 млрд. кВт/ч.
По материалам пресс-службыПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону»+7 (863) 203-59-91.E-mail: pressa@rostov.tns-e.ru.
