В июне 2021 года Госжилинспекция области заключила соглашение с МФЦ о проведении онлайн-консультаций в рамках проекта «МФЦ – общественные приемные органов власти и организаций».
Начальник региональной Госжилинспекции Павел Асташев сообщил, что за три года сотрудники инспекции проконсультировали 150 жителей донского региона по вопросам ЖКХ, из который 96 % заявителей удовлетворены качеством правовых консультаций.
Это проект по предоставлению бесплатной юридической помощи гражданам в интерактивном режиме.
Обращаться за консультациями могут жители всех районов Ростовской области, даже самых удаленных. Для этого достаточно подать заявку через офис МФЦ или на портале helponline.donland.ru.
«С уверенностью можно сказать, что проект нашел отклик у людей. В рамках проекта сотрудники помогают жителю разобраться в проблемной ситуации, отвечают на волнующие его вопросы в сфере ЖКХ», — рассказал Павел Асташев.
Получить правовую помощь специалистов ГЖИ можно вопросам:
— предоставления коммунальных услуг в многоквартирных и жилых домах;
— расчета размера платы за жилое помещение и коммунальные услуги;
— содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах управляющими компаниями, ТСЖ, ЖСК;
— капитального ремонта многоквартирных домов.
В настоящее время в проекте принимают участие 38 органов власти, ведомств и организаций.
Источник https://www.donland.ru/news/26960/
