Самое ценное, что есть у человека, — это его здоровье, и самое стрессовое место – это больница, ведь мы приходим туда, когда встревожены, когда под угрозой наше здоровье. В стрессовых ситуациях люди ведут себя по-разному: нервничают, злятся, становятся заторможенными…
Почему так получилось, что два пожилых человека стояли в Центральной районной больнице и слушали от одного врача упреки в том, что их анкета заполнена неправильно, от другого — что их не могут принять, потому что они прописаны не на ее территории, и для нее не имеет значения, что они приехали из района?.. Почему забыли, что старость – особое состояние человека, что организм за долгий жизненный путь изнашивается, реакции затормаживаются, а порой еще и осложняются перенесенными заболеваниями. Все, что нужно было сделать в этой ситуации, так это просто спокойно объяснить последовательность действий пожилой паре.
Самая стрессовая работа – это работа с людьми. Те, кто выбирают себе такую профессию, должны быть готовы к трудностям, уметь оставлять личные проблемы за пределами рабочего места и сосредоточиться на работе. Врачи единственные, кто находятся рядом с человеком от самого рождения и до смерти. И кому, как не им, знать, как люди ведут себя в стрессовой ситуации?.
Современный мир с его ритмом жизни, проблемами и заботами настолько поглотил нас, что мы совершенно не задумываемся о других. То, что мы делаем на «автомате», для других, больных или пожилых, людей может оказаться большой сложностью. Водитель, переключая скорость на коробке передач, даже не задумывается, как он это делает, а вспомните, как это было в первые разы… А сколько страха было, когда первый раз вы пеленали своего малыша, и как спокойно было, когда рядом находилась мама… Нам всем нужны поддержка и терпение, всем нам, людям.
Можно сколько угодно ссылаться на тяжелые условия труда, личные проблемы или еще что-то там. Но давайте не будем забывать о том, что если мы ничего не меняем в нашей жизни, значит, нас все устраивает, ведь когда мы хотим, находится тысяча способов, как это сделать, или тысяча отговорок, почему мы этого не делаем.
Будьте добрее!
Марина Радулова. Фото автора.