В редакцию позвонила пенсионерка Э.Н. Коршик. Эвелине Николаевне 83 года, живет одна, передвигается по дому на костылях. Ей трудно вести домашнее хозяйство, поэтому на помощь приходит соцработник. А тут незадача — сорвался кран с резьбы.
По-хорошему нужны мужские руки. Женщины растерялись, не знали, что делать, куда звонить. Никакой управляющей компании у жильцов, проживающих по ул. Буровой, 2, нет. Их попытки дозвониться до мастеров по объявлению оказались тщетными. В конце концов воду перекрыли своими силами. Вроде бы проблему решили, но потом возникла мысль — а вдруг и этот кран выйдет из строя, что тогда делать?
И пришла в голову мысль о том, возможно ли таких одиноких престарелых людей прикрепить на обслуживание к какой-либо жилищно-коммунальной компании? Они точно так же, как и жильцы других многоквартирных домов, вносили бы плату за обслуживание.
Глава Администрации Красносулинского городского поселения Павел Грузинов предложил следующее:
— Возможный вариант решения этой проблемы таков: на общем собрании жильцов необходимо выбрать управляющую компанию и заключить с ней договор на обслуживание, то есть для начала жителям этого дома необходимо сделать первый шаг.
Услышав такой ответ, Э.Н. Коршик пояснила, что этим вопросом заниматься некому, поскольку в квартире она проживает одна, а в другой не все и не всегда жильцы бывают на месте, да она их толком и не знает. Получается, для пожилой женщины круг замкнулся. Были бы дети, другие родственники, может быть, чем-то и помогли.
Но поскольку вопрос нужно решать, мы обратились к заместителю главы администрации города П.Ю. Петренко.
Он посоветовал найти мастера по объявлению. И этот вариант наш заявитель пыталась использовать на благо, но не получилось. Пришел какой-то дядя и предложил не совсем удачное, как считает Эвелина Николаевна, решение проблемы, более сложным путем. Расплатившись за его визит и предложения, она с ним рассталась.
Женщина в недоумении: неужели нельзя решить этот вопрос?! Для нее все понятно, может, есть самозанятые люди, которые занимаются такими услугами, или, может, нужно выйти на Собрание депутатов с предложением о создании у нас в городе группы по обслуживанию возрастной категории людей. Ведь таких, она уверена, наберется немало, а польза будет большая.
Обратились мы за консультацией и к директору ООО «Жилкоммунсервис-1» М.С. Литвинову, который разложил нам все по полочкам:
— Один из вариантов — иметь совместный бюджет, то есть ежемесячно откладывать на эти нужды. А такой возможности, чтобы направлять свою дежурную группу на устранение неполадок, у нас нет, так как это связано с определенной документацией, выплатой зарплаты и т.д. Поэтому все-таки самое простое решение — найти надежных грамотных специалистов и заключить с ними контракт.
Людмила Кравченко.
