Их можно оформить в режиме «одного окна» и по единому заявлению
В Ростовской области стартовал пилотный проект по оформлению всех льгот для участников специальной военной операции и их семей в офисах многофункциональных центров (МФЦ). Теперь жители региона могут узнать обо всех 70 мерах поддержки федерального, регионального и муниципального уровней, действующих в регионе, и воспользоваться ими, заполнив одно заявление.
Глава Юрий Слюсарь посетил один из МФЦ в Ростове и ознакомился с тем, как организована эта работа. Он пообщался с сотрудниками центра и жителями, которые пришли за консультацией.
Сотрудники рассказали, что раньше участникам и ветеранам СВО, а также членам их семей приходилось обращаться в разные инстанции, чтобы оформить положенные льготы, и тратить на это много времени. Теперь же заявитель может получить все услуги в одном месте — в МФЦ.
Для оформления льгот нужно подать заявление в МФЦ, а затем прийти за результатами. Сотрудники центра подберут все положенные меры поддержки и предоставят информацию по каждой из них.
Кроме того, заявитель может самостоятельно выбрать услуги и получить консультации в секторе пользовательского сопровождения в офисе МФЦ или на портале МФЦ с помощью интерактивного помощника.
На сегодняшний день этой услугой воспользовались почти 1,5 тысячи участников СВО и членов их семей. Более половины из них подали заявления, остальные получили консультации.
«Это, можно сказать, уникальный проект. Он получил положительные отзывы Минобороны, Минэкономразвития и Минцифры России. Эта модель оказания услуг участникам СВО и их семьям признана наиболее эффективной. И наш опыт уже тиражируется в 12 регионах, а Минцифры России разрабатывает на его основе сервис на портале госуслуг», — рассказал Юрий Слюсарь и поблагодарил сотрудников МФЦ за организацию работы.
Источник — Все меры поддержки участников СВО на Дону стали доступны в областных МФЦ
Их можно оформить в режиме «одного окна» и по единому заявлению
В Ростовской области стартовал пилотный проект по оформлению всех льгот для участников специальной военной операции и их семей в офисах многофункциональных центров (МФЦ). Теперь жители региона могут узнать обо всех 70 мерах поддержки федерального, регионального и муниципального уровней, действующих в регионе, и воспользоваться ими, заполнив одно заявление.
Глава Юрий Слюсарь посетил один из МФЦ в Ростове и ознакомился с тем, как организована эта работа. Он пообщался с сотрудниками центра и жителями, которые пришли за консультацией.
Сотрудники рассказали, что раньше участникам и ветеранам СВО, а также членам их семей приходилось обращаться в разные инстанции, чтобы оформить положенные льготы, и тратить на это много времени. Теперь же заявитель может получить все услуги в одном месте — в МФЦ.
Для оформления льгот нужно подать заявление в МФЦ, а затем прийти за результатами. Сотрудники центра подберут все положенные меры поддержки и предоставят информацию по каждой из них.
Кроме того, заявитель может самостоятельно выбрать услуги и получить консультации в секторе пользовательского сопровождения в офисе МФЦ или на портале МФЦ с помощью интерактивного помощника.
На сегодняшний день этой услугой воспользовались почти 1,5 тысячи участников СВО и членов их семей. Более половины из них подали заявления, остальные получили консультации.
«Это, можно сказать, уникальный проект. Он получил положительные отзывы Минобороны, Минэкономразвития и Минцифры России. Эта модель оказания услуг участникам СВО и их семьям признана наиболее эффективной. И наш опыт уже тиражируется в 12 регионах, а Минцифры России разрабатывает на его основе сервис на портале госуслуг», — рассказал Юрий Слюсарь и поблагодарил сотрудников МФЦ за организацию работы.
Источник — https://www.donland.ru/news/30201/
