Теперь на площадках донских МФЦ граждане могут обратиться в госжилинспекцию региона по вопросам ЖКХ.
Соответствующее соглашение было подписано начальником Госжилинспекции РО Павлом Асташевым и директором уполномоченного областного МФЦ Алексеем Алехиным. Инициатором проекта стала также первый заместитель председателя Комитета Совета Федерации по конституционному законодательству и государственному строительству Ирина Рукавишникова.
Также обратиться в жилищную инспекцию можно в цифровом формате, либо в центрах «Мои документы».
При онлайн-встрече с органами власти можно получить не только консультацию. При наличии оснований госжилинспекция проведет проверку фактов, изложенных в заявке и прикрепленных к ней документах, либо по итогам онлайн-приема. Ответ о результатах проверки и принятых мерах заявитель получит по адресу, указанному в заявке.
— Для нас, как участников проекта ««МФЦ – общественные приемные органов власти и организаций», появилась возможность оперативно взаимодействовать с людьми, проживающими в отдаленных территориях, — сказал Павел Асташев.
Воспользовавшись онлайн-помощью, можно получить ответы на ряд вопросов: о предоставлении коммунальных услуг в многоквартирных и жилых домах; расчете размера платы за жилое помещение и коммунальные услуги; содержании общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах управляющими компаниями, ТСЖ, ЖСК; перепланировке и (или) переустройстве помещений, переводе жилого помещения в нежилое в многоквартирном доме; капитальном ремонте многоквартирных домов.
Для обращения за бесплатной правовой помощью без посещения МФЦ работает портал helponline.donland.ru.
Напомним, что жители области на площадках МФЦ могут получать правовую помощь в дистанционной форме по различным услугам и значимым направлениям еще 16 органов власти и организаций, в том числе ФССП России, Росреестра, Роспотребнадзора, ПФР, ФСС, минтруда области, нотариальной палаты, ростовского отделения ассоциации юристов.
