15 мая 2020 года МФЦ Ростовской области возобновили работу по всему перечню предоставляемых ими услуг с соблюдением санитарных норм и требований к социальному дистанцированию.
Работают все офисы и территориально обособленные подразделения МФЦ. Обслуживание осуществляется только в режиме предварительной записи.
Записаться на прием в МФЦ можно по телефонам: 8-86367-5-33-62, 8-86367-5-28-95, на интернет-портале МФЦ www.mfc61.ru или с помощью мобильного приложения «МФЦ РО».
При планировании визита в МФЦ рекомендуется заранее уточнить, организует ли МФЦ предоставление требуемой услуги, особенно в рамках новых мер социальной поддержки населения. Например, прием заявлений на предоставление единовременной выплаты на детей от 3 до 16 лет находится в исключительной компетенции Пенсионного фонда России. Получить услугу можно в электронном виде с использованием единого портала государственных услуг: https://posobie16.gosuslugi.ru/.
Граждане с температурой 37 и более градусов, с явными признаками ОРВИ, а также не имеющие лицевых масок в помещение центра допускаться не будут. Также в целях соблюдения социального дистанцирования на территорию МФЦ не будут допускаться сопровождающие лица. В помещение МФЦ смогут зайти только те граждане, которые непосредственно будут получать услугу.
В условиях роста заболеваемости наиболее безопасным способом является получение государственных услуг в электронном виде на едином портале государственных услуг www.gosuslugi.ru либо официальных порталах органов исполнительной власти. Консультацию о порядке получения услуг можно получить в интерактивном режиме в рамках проекта «МФЦ — общественные приемные органов власти и организаций» на сайте: helponline.donland.ru.
При отсутствии крайней необходимости рекомендуется отложить визит в МФЦ. Работа центров в штатном режиме будет возобновлена при улучшении санитарно-эпидемиологической обстановки.
Временный режим работы центрального офиса МФЦ (ул. Ленина, 9б):
Понедельник-пятница — с 08.30 до 17.00, санитарный час с 12.00 до 12.30.
Суббота, воскресенье — выходной.
